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Jahnke Computersysteme
Reinefarthstr.77
06217 Merseburg
Tel. 03461 204274
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Widerrufsrecht
Hinweise:
Kunden,
die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, können alle Artikel ohne
Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung zurückgeben.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie uns Ihren Rückgabewunsch
innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt per Telefon, Telefax,
Briefsendung oder E-Mail mitteilen. Die Frist beginnt frühestens mit
Erhalt der Ware und dieser Belehrung zu laufen. Das Rückgabeverlangen
sowie die Rücksendung richten Sie bitte an:
Jahnke Computersysteme,
Reinefarthstr. 77, 06217 Merseburg, Tel. und Fax. 03461 7447131,
Email:
computersysteme@horst-jahnke.de, die Rücksendung erfolgt auf Kosten des
Kunden und werden auf Antrag erstattet, sofern der Preis der
zurückzusendenden Sache einen
Betrag von 40 Euro nicht übersteigt.
Im Falle einer berechtigten
Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren
und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei
einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies
gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren
Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre,
zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht
vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch
nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Die
rückgesendete Ware ist vollständig (inklusive Zubehör,
Bedienungsanleitung etc.) in der Originalverpackung zu verpacken und
diese in einer Umverpackung an Jahnke Computersysteme zurückzusenden.
Hierbei ist zu beachten, daß die Originalverpackung soweit wie möglich
unversehrt bleibt. Unfreie Rücksendungen können nicht angenommen werden.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Audio- und Videoaufzeichnungen,
Zeitschriften und Batterien sowie Software, welche vom Käufer entsiegelt
wurde. Im Falle der Verschmutzung oder Beschädigung von zurückgesandter
Ware bleibt das Zurückbehaltungsrecht in anteiliger oder vollständiger
Höhe des Kaufpreises vorbehalten. Das Rückgaberecht gilt nur im
Anwendungsbereich des Fernabsatzrechts.
Gewährleistung, Mängelansprüche, Schadenersatzansprüche
Die
Gewährleistungsfrist für Mängelansprüche ergibt sich aus der Maßgabe
unserer Lieferanten oder den gesetzlichen Regelungen. Andere
Gewährleistungsfristen können durch uns festgelegt werden.
Bei
Eingriffen und Reparaturen durch nicht von uns autorisierte Personen
erlischt der Gewährleistungsanspruch. Werden Betriebs- oder
Wartungsanweisungen nicht befolgt oder Verbrauchsmaterialien verwendet,
die nicht dem Original entsprechen, gehen die daraus entstandenen
Schäden zu Lasten des Kunden. Falls der Käufer verlangt, daß
Gewährleistungsarbeiten an einem von ihm bestimmten Ort vorgenommen
werden, muss das schriftlich vereinbart werden, wobei unter die
Gewährleistung fallenden Teile ersetzt werden, während Arbeitszeit und
Reisekosten zu unseren Standardsätzen zu bezahlen sind. Wir sind zur
Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung nur dann verpflichtet, wenn der
Käufer seinerseits seine Vertragsverpflichtungen erfüllt hat. Die
Gewährleistung beschränkt sich nach unserer Wahl auf die Nachbesserung
oder Ersatzlieferung. Unsere Haftung beschränkt sich der Höhe nach in
jedem Fall auf den Kaufpreis des fehlerhaften Artikels unter Ausschluß
jeglicher Haftung auf eventuelle Folgeschäden, die aus der Benutzung des
von uns gelieferten Artikels entstanden sein können. Der
Haftungsausschluß gilt nicht bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger
Vertragsverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder unseren
Erfüllungsgehilfen. Bei Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen
sind folgende Punkte zu beachten:
a) Die Gewährleistung beginnt
mit der Eingangsbestätigung bei Jahnke Computersysteme. Bei
Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen sind Lieferschein- oder
Rechnungskopie anzugeben bzw. beizulegen.
b) Die beanstandete
Ware wird nur mit einer, möglichst genauen, Fehlerbeschreibung
entgegengenommen. Die Rücksendung muß ausreichend frankiert sein.
c)
Ausgenommen von der Gewährleistung oder Rücknahme sind Teile, die einem
natürlichem Verschleiß unterliegen sowie Datenträger jeder Art deren
Versieglung geöffnet wurde.
d) Defekte Komponenten der von uns
assemblierten PC werden nach Möglichkeit sofort getauscht. Finalgeräte
anderer Hersteller (PC, Monitore, Drucker, u.a. ) werden von den
Herstellern repariert bzw. umgetauscht und werden nur in der
Originalverpackung entgegengenommen.
e) Erkennt der Kunde bei
Erhalt der Lieferung Schäden an der Verpackung, soll er sich bei Annahme
der Ware die Beschädigung von dem Transportunternehmer schriftlich
bestätigen lassen und gegenüber Jahnke Computersysteme unverzüglich eine
Mitteilung machen, dass die Annahme wegen der beschädigten Verpackung
unter Vorbehalt geschieht. Transportschäden, die erst nach dem Auspacken
der Ware festgestellt werden, sollen gegenüber Jahnke Computersysteme
innerhalb von 3 Tagen (ausreichend ist das Datum des Poststempels)
schriftlich gemeldet werden. Die Nichtbeachtung dieser Bitte führt nicht
zur Einschränkung oder zum Verlust irgendwelcher Mängelansprüche.
Firma
Jahnke Computersysteme
Reinefarthstr. 77
06217 Merseburg
Tel.: 03461 204274
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© Jahnke Computersysteme
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Impressum:
Jahnke Computersysteme, Horst Jahnke, Reinefarthstr. 77, D-06217
Merseburg, Tel:03461 204274, Email: computersysteme@horst-jahnke.de
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